מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 24/08/2025

טי אייץ אם (558411658), שמשרדיה ברחוב הפנינה 7, רעננה, מתחם הקמפוס, בניין B, קומה 7 (להלן: "החברה", "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://rizemedia.co.il (להלן: "האתר"). מטרת מדיניות פרטיות זו היא לפרט, בשקיפות מלאה, כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר.

שימושכם באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות זו, אנא הימנעו משימוש באתר.

 

1. איזה מידע אנו אוספים?

1.1 מידע שמסרת מיוזמתך

שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת דוא"ל – בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר.

 

1.2 מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, עמודי הפניה ועמוד הנחיתה ממנו הגעת, תגיות UTM, פרטי הסוכן (User Agent).
• נתוני שימוש וסטטיסטיקה באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים כגון Google Analytics ו Hotjar.

 

1.3 מידע הנאסף באמצעות פיקסלים

פיקסלים של פלטפורמות פרסום (Meta, TikTok, Google), המשמשים למדידה, ניתוח, פרסום ממוקד (Remarketing) והתאמת תכנים.

 

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
• שליחת הצעות, עדכונים ותוכן פרסומי (בכפוף להסכמה מראש).
• ניתוח פעילות באתר, שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של פעילות פרסומית.
• עמידה בחובות חוקיות והגנה על זכויות משפטיות שלנו.
• התאמת פרסומות ותכנים אישיים (פרופיילינג) בהתאם לנתוני המשתמש והתנהגותו באתר.

 

3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• מערכת CRM: monday.com, לצורך ניהול לידים.
• מערכת אוטומציה: make.com להעברת נתונים.
• מערכת הודעות אוטומטיות: ManyChat.
• ספקי תשתית: Cloudways (תשתיות Digital Ocean).
• כלים אנליטיים: Google Analytics, Hotjar.
• פלטפורמות פרסום: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads.

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

 

4. שמירת מידע ואבטחתו

• המידע נשמר ב-CRM, במערכות האוטומציה ובמסדי הנתונים הפנימיים של האתר, ללא הגבלת זמן, כל עוד נדרש למטרות שנאסף עבורן.
• אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות SSL, מדיניות סיסמאות מחמירה, הרשאות גישה מוגבלות וגיבויים תקופתיים.
• אף על פי שאנו פועלים על פי סטנדרטים מקובלים, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.

 

5. זכויות המשתמשים

לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13 לו, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך במערכותינו.
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי.
• להתנגד לשימוש במידע לצורך פרסום ישיר.

למימוש זכויותיך יש לפנות אלינו בכתובת: [email protected]. אנו נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם.

 

6. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות למטרות:

• תפעול תקין ובטוח של האתר.
• התאמה אישית של חוויית המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות.
• פרסום ממוקד באמצעות צדדים שלישיים (Remarketing).

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

 

7. קטינים

האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18, אך אינו מגביל השארת פרטים מצד קטינים. אם התקבלה הודעה על איסוף מידע מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הוריו, נפעל למחיקתו בהקדם האפשרי.

 

8. אבטחת מידע ודיווח על אירועי אבטחה

אנו מקפידים על סטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור העלול לחשוף את פרטיך, ננקוט בצעדים הנדרשים על פי דין, לרבות הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים.

 

9. שינויים במדיניות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל עדכון יפורסם בעמוד זה, בציון מועד העדכון האחרון. המשך שימושך באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

10. יצירת קשר

לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
[email protected]
או בדואר:
טי אייץ אם, הפנינה 7, רעננה, מתחם הקמפוס, בניין B, קומה 7